PureVPN: la nostra recensione approfondita

Lanciato nel 2007 a Hong Kong, PureVPN è uno dei precursori e in diverse occasioni è stato classificato come uno dei migliori servizi VPN. Per motivi di sicurezza e riservatezza, ha fatto una svolta di 180° migrando alle Isole Vergini Britanniche. La VPN ha fatto progressi e offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, ma resta da vedere se l’applicazione può competere con i pesi massimi del settore.

Che cos’è PureVPN?

Fondata a Hong Kong nel 2007, PureVPN è una delle VPN più vecchie sul mercato. Dopo un’importante e poco convincente riprogettazione due anni fa, ha dato una svolta migliorando parzialmente la sua infrastruttura e spostando la sede centrale nelle Isole Vergini Britanniche. La sua ubicazione a Hong Kong ha giustamente sollevato una serie di dubbi sull’applicazione della sua politica sulla privacy. Inoltre, il servizio è stato verificato da due società di revisione indipendenti, che hanno certificato che PureVPN è effettivamente una VPN no-log.

Sul fronte delle novità, il provider VPN ha recentemente annunciato di aver installato nuovi server da 20 Gb/s, raddoppiando la velocità di connessione a Internet.

Tuttavia, PureVPN non è stabile come i campioni del settore e soffre ancora di un problema di posizionamento, con una piattaforma molto completa, ideale per gli esperti ma, a nostro avviso, con troppe poche funzioni avanzate rispetto ad altre VPN. A parte questo, PureVPN offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, con prezzi tra i più bassi del mercato.

Scheda tecnica

• Fondata nel: 2007
• Sede dell’azienda: Isole Vergini Britanniche
• Server: 6500
• Copertura geografica: 78 paesi
• Connessioni simultanee: 10 connessioni in simultanea
• Prova gratuita: 7 giorni di prova gratis
• Politica di no-log: non conserva log delle attività degli utenti
• Kill switch: sì, disponibile per evitare perdite di dati se la connessione VPN si interrompe.
• Piattaforme supportate: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Kindle Fire, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV, Chromecast, Routeurs, Xbox, Playstation
• Protocolli: IKEv2, IPSec, WireGuard
• Tariffa: a partire da 1,41 euro al mese
• Servizio clienti: 24/7
• Modalità di pagamento: Carte, Paypal, Criptovalute

PureVPN è gratis?

PureVPN è un servizio a pagamento. Per questo motivo non offre né una versione freemium né un periodo di prova. Tuttavia, il provider include una garanzia di rimborso valida per 31 giorni su tutti i pacchetti disponibili. In particolare, gli utenti hanno un mese di tempo per segnalare la propria insoddisfazione all’assistenza clienti e ottenere il rimborso dell’abbonamento.

A nostro avviso, altri servizi sono più adatti agli utenti che cercano un servizio VPN a pagamento o con periodi di prova gratuiti.

Quali sono i prezzi di Pure VPN?

Fedele alla sua reputazione, PureVPN offre prezzi molto interessanti. In linea con la concorrenza, il pacchetto mensile senza impegno è stato leggermente aumentato all’inizio dell’anno dopo due anni senza aumenti e ora viene offerto a 10,95€ al mese.
Il provider sta anche riducendo i prezzi dei piani a lungo termine. Anche il costo dell’abbonamento annuale di 3,24 euro al mese (38,95 euro da pagare in un’unica soluzione) è aumentato di qualche centesimo al mese, ma rimane inferiore alle tariffe applicate dai provider VPN che offrono un servizio equivalente.
Infine, PureVPN ha abbandonato il piano quinquennale a favore di uno dei più interessanti abbonamenti biennali + trimestrali disponibili: 1,99 euro/mese, ovvero 53,95 euro da pagare in un’unica soluzione.

Originariamente, PureVPN consentiva 5 connessioni simultanee. Da qualche mese, il servizio offre la possibilità di connettersi a 10 dispositivi contemporaneamente, diventando così uno dei servizi più generosi in termini di numero di connessioni, insieme a Private Internet Access (10 dispositivi) e Surfshark (illimitato).

Oltre ai metodi di pagamento tradizionali (carta di credito, PayPal), puoi pagare il tuo abbonamento in criptovalute. Fai attenzione, però, perché il provider VPN non rimborsa i pagamenti in criptovaluta. Gli IP dedicati partono da 2,52€ al mese.

Scaricare e installare Pure VPN

La VPN supporta un’ampia gamma di piattaforme. Tra queste, le applicazioni per i principali sistemi operativi presenti sul mercato (Windows, Mac, Linux, Android e iOS), le estensioni web per Chrome, Firefox ed Edge, nonché le piattaforme Android TV, Amazon Fire e Kodi.

Sono disponibili anche diverse soluzioni per configurare la VPN su Apple TV, Smart TV, Raspberry Pi e console di gioco come PlayStation, Xbox e Nintendo. Senza dimenticare un gran numero di router (Asus, DD-WRT, Tomato, ecc.).

Una volta sottoscritto l’abbonamento e scaricata l’applicazione PureVPN sulla piattaforma di tua scelta, non dovrai fare altro che installare il software e connetterti al servizio utilizzando i dati di accesso (indirizzo email e password) configurati al momento della registrazione online.

Principali funzionalità

L’interfaccia del servizio è stata ridotta all’essenziale ed è ora interamente in lingua italiana, il che, a nostro parere, garantisce un’esperienza utente di alta qualità. Priva della maggior parte delle sue precedenti funzioni avanzate, è chiaramente rivolta ai principianti. La pagina principale presenta un classico pulsante centrale per avviare la connessione al server più veloce.

Le impostazioni dell’applicazione sono ridotte all’essenziale. La scheda “Generale” raggruppa opzioni classiche come “Kill Switch” (IKS) o “Connessione automatica” per avviare la VPN all’avvio di Windows. Come suggerisce il nome, la scheda “Protocollo” ti permette di selezionare i protocolli VPN di tua scelta o di lasciare che il servizio lo faccia automaticamente. C’è anche un menu per accedere all’assistenza tramite l’icona a forma di piccola cuffia. È piuttosto ben progettato e ti permette di creare un ticket e di inviarlo direttamente all’assistenza tecnica senza lasciare l’applicazione.

PureVPN rimane un modello nel suo genere in termini di esperienza utente. Offre numerose opzioni: puoi visualizzare i dati e le informazioni sugli abbonamenti, inviare un ticket all’assistenza, scaricare i vari software, accedere ai tutorial, installare un IP statico dedicato e così via. Da segnalare anche la recente introduzione del port forwarding e, per alcuni paesi di un IP dedicato.

Supporto tecnico

La VPN si è impegnata a migliorare il suo supporto tecnico. Dispone di un servizio di chat online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, molto reattivo, ma che risponde solo in inglese. È possibile accedere alla chat anche dall’applicazione.

Il servizio offre anche un sistema di ticket accessibile tramite il software VPN o il sito. Questo sistema ti permette di inviare una richiesta di assistenza e di ricevere una risposta in italiano all’indirizzo email registrato al momento dell’apertura dell’account. Sebbene la risposta dell’assistenza clienti non sia sempre molto pertinente, ha il merito di offrire una risposta in meno di 24 ore: nel complesso, si tratta di un’esperienza piuttosto piacevole.

PureVPN per lo streaming

In seguito alle modifiche apportate da PureVPN, i server dedicati ai video on demand non sono più indicati. Dal software Windows, tutti i server possono potenzialmente essere utilizzati per questo scopo. Secondo il provider, il servizio sblocca ora sette librerie Netflix in tutto il mondo: USA, Regno Unito, Canada, Germania, Australia, Giappone e Italia. Il servizio funziona particolarmente bene negli Stati Uniti e nel Regno Unito, dove dispone di un gran numero di server ultraveloci. Se scegli il server giusto, potrai guardare contenuti online in alta definizione senza alcuna latenza. Allo stesso modo, la VPN permette di accedere senza problemi ai cataloghi di Disney+, BBC iPlayer (Regno Unito), HBO e Hulu e Amazon Prime Video (USA).

Contro ogni aspettativa, è una delle poche VPN che riesce ad aggirare il blocco di Amazon, il che la rende uno dei migliori servizi VPN per lo streaming. Un’ottima osservazione, visto che molte VPN non sono in grado di sbloccare Prime Video. D’altra parte, in Australia e in Giappone la velocità è troppo bassa per poter guardare comodamente i contenuti in streaming.

PureVPN per i torrent

A patto che tu scelga i server ottimizzati per il P2P, PureVPN è anche una buona VPN per scaricare torrent per Windows o Mac.

Infrastruttura di server

Sulla carta, la rete di PureVPN è una delle più estese, con 6.500 server in 78 paesi e 96 località nei cinque continenti. Tuttavia, queste cifre sollevano dei dubbi, dato che nel 2020 PureVPN ha dichiarato di avere lo stesso numero di server, ma in 140 paesi e 180 località. Come altri fornitori di VPN, alcune di queste località sono in realtà servite da server virtuali con sede fisica in altre parti del mondo.

Per il resto, il servizio rimane uno dei pochi ad offrire la possibilità di acquisire un IP dedicato per mascherare il tuo indirizzo IP originale. In totale, dispone di oltre 300.000 indirizzi IP, tra cui IP dedicati statici con o senza port forwarding, il cui prezzo è più che raddoppiato (da 0,99€ al mese a 3,52€ al mese). Questi indirizzi sono situati in diversi paesi: Germania, Hong Kong, Malta, Regno Unito, Singapore, Canada e Stati Uniti. Gli utenti possono comunque accedere a server specificamente ottimizzati per il P2P, ma quelli dedicati alle piattaforme streaming non sono indicati.

PureVPN offre anche l’utilizzo del protocollo proxy, che offre maggiore velocità e accessibilità, in particolare per gli utenti che desiderano utilizzare servizi di streaming o torrent.

PureVPN su iPhone e Android

Naturalmente, PureVPN dispone di applicazioni per Android e iOS che possono essere scaricate rispettivamente dal Google Play Store e dall’App Store. Il servizio consente fino a 10 connessioni simultanee, quindi puoi collegare il tuo account PureVPN all’app su un dispositivo Android o iOS senza doverti preoccupare di troppe connessioni contemporaneamente.

Come i software desktop, le applicazioni per dispositivi mobili hanno un’interfaccia molto semplice e moderna. Un grande pulsante centrale ti permette di connetterti direttamente al server consigliato. Una volta connesso, puoi visualizzare l’indirizzo IP della VPN e le velocità di upload e download del server selezionando “Dettagli della connessione”. Il menu delle impostazioni, invece, è ancora più scarno, sia su Android che su iOS. Puoi scegliere il protocollo VPN (ma non WireGuard su iOS e solo a partire dalla versione 9.0 di Android) e attivare Kill Switch, Split Tunneling o il supporto all’accesso. Abbiamo visto di meglio da altri servizi.

Le altre funzionalità

Oltre alle opzioni principali, il servizio offre anche la tradizionale funzione Kill Switch (nota come “IKS”). Il provider ha ripristinato la funzione Split Tunneling, che ti permette di selezionare quali applicazioni sono protette dalla VPN e quali no, ma non offre ancora protezione contro le fughe di DNS.

A pagamento, PureVPN offre agli utenti diversi strumenti aggiuntivi per proteggersi dagli attacchi DDoS (3,37€ al mese) e/o attivare il port forwarding (0,84€ al mese).

Un altro fatto importante: PureVPN offre l’Obfuscation. Questa funzione consente di aggirare le potenziali restrizioni legate a OpenVPN in una determinata regione, in modo da poter continuare a connettersi al servizio e utilizzare Internet. Allo stesso modo, Domain Fronting annulla le potenziali restrizioni di PureVPN per consentire l’utilizzo del servizio indipendentemente dalla posizione dell’utente. In teoria, questo dovrebbe permettere a chi lo desidera di utilizzare la VPN in Cina, ad esempio. Ma solo in teoria, perché in pratica PureVPN è afflitto da bug, nonostante la funzione Kill Switch. Inoltre, la velocità di connessione offerta dalla VPN è troppo bassa per essere un’opzione efficace in questo settore.

La nostra opinione

PureVPN offre ora serie garanzie di sicurezza, riservatezza e migliori prestazioni. Tuttavia, manca di stabilità da una posizione all’altra, con notevoli differenze di velocità. Il provider è in grado di offrire un ottimo sito, ma le sue applicazioni desktop e mobile soffrono di un’interfaccia semplicistica e di un’ergonomia confusa. I clienti di lunga data si rammaricheranno anche del fatto che il servizio non offre più tutte le funzioni avanzate del passato.

Nonostante i suoi recenti sforzi, degni di nota, PureVPN non è ancora all’altezza dei leader del mercato (come ExpressVPN e NordVPN, ad esempio) in termini di facilità d’uso, funzionalità ed efficienza. La sua nuova sede nelle Isole Vergini Britanniche, la sua infrastruttura compatibile con lo streaming negli Stati Uniti e nel Regno Unito e i suoi prezzi ultra-competitivi la fanno comunque rientrare nella nostra classifica delle migliori VPN in Italia.